Уважаемые покупатели!

Информируем вас о порядке расчёта и организации доставки товаров.

Обращаем ваше внимание на особенности оплаты доставки:

·      Доставка оплачивается отдельно — её стоимость рассчитывается после оформления заказа в ходе обсуждения с менеджером.

·     Поскольку доставка оплачивается отдельно, в корзине стоимость доставки отображается как 0 руб. (бесплатно).

Как оформить заказ с расчётом стоимости доставки:

1.    Оформите заказ на сайте — при этом стоимость доставки в корзине останется нулевой.

2.    Сразу после оформления сообщите об этом менеджеру через онлайн‑чат на сайте или по телефону 8 (800) 200-98-85.

Что будет дальше:

Мы оперативно:

·     рассчитаем оптимальную стоимость доставки для вашего заказа;

·      предложим на выбор несколько транспортных компаний:

• СДЭК;

• Деловые Линии;

• ПЭК;

• DPD;

• Энергия;

• Азбука Логистики.

Основные условия доставки

1.  Сроки отгрузки:

o    в течение 24 часов после подтверждения оплаты;

o    заказы, оплаченные в выходные и праздничные дни, отправляются в первый рабочий день.

2.  Зона доставки:

o    населённые пункты, где присутствуют транспортные компании;

o    возможна доставка до двери или до пункта выдачи ТК.

3.  Упаковка:

o    все грузы обеспечиваются дополнительной обрешёткой.

Особые условия оплаты

• Обязательна 100 % предоплата за товар.

• Стоимость доставки оплачивается отдельно.

Доставка по г. Иркутску

• осуществляется по будням в черте города;

• дата, место и стоимость доставки согласовываются индивидуально;

• доступен самовывоз со склада: г. Иркутск, ул. Московская 1‑я, 1А (2‑й этаж, ТЦ «Бригантина»).

Порядок получения груза через ТК

При получении необходимо:

1.  проверить количество и целостность упаковок;

2.  при обнаружении несоответствий — составить акт с экспедитором;

3.  при выявлении повреждений после получения — зафиксировать их с помощью фото.

Рекомендации для успешной доставки

Чтобы доставка прошла без затруднений, просим:

• указать точный адрес и контактные данные получателя;

• обеспечить доступность связи в день доставки;

• сообщить о возможных ограничениях по подъезду транспорта;

• уточнить время разгрузки при согласовании доставки.

Страхование груза

Все отправления застрахованы. При повреждении груза в процессе транспортировки предусмотрено полное возмещение его стоимости.

Хранение груза

• предоставляется бесплатное хранение на складе ТК;

• срок хранения: 2–4 дня (в зависимости от выбранной транспортной компании).